Рекламный текст и все что с ним связано

Рекламный текст и все что с ним связано

[Про самодостаточность рекламного текста и немного про его связь с PR- и продающими текстами]
самодостаточность рекламного текста

Задача любого рекламного текста — подогреть потенциального клиента, чтобы он сам был заинтересован в покупке. Как это сделать? Сейчас разберем.

Давайте договоримся сразу, что любой текст — это ваша реклама. Ведь вся информация, где фигурирует ваше имя, формирует имидж компании.

О рекламе, как о фундаменте

О рекламе, как о фундаментеСамо понятие «реклама» происходит от латинского слова reclamare, которое означает выкрикивать. Исследователь И.А. Гольман дает такое определение: «Реклама — это любая форма неличного представления и продвижения коммерческих идей, товаров и услуг, оплаченная четко указанным рекламодателем». Сейчас в тренде нативная реклама. Теперь подсмотрим, что написано в «Словаре иностранных слов». В нем указано, что «реклама — это информация о товарах, различных видах услуг и т.п. с целью оповещения потребителей и создания спроса на эти товары, услуги и т.п».

Что такое рекламный текст

Что такое рекламный текст

Рекламный текст — это текст, который используют в рекламе, для продвижения товаров/ услуг/ идей с целью увеличения их сбыта. Рекламные тексты пишут для публичных выступлений аудио- и видеороликов. А также разрабатывают нейминг и слоганы для новых товаров и услуг.

Статьи с пометкой «на правах рекламы», аудиозаписи по радио в супермаркетах с песнями про продукты, видеоролики по телевидению и всеми нелюбимые промо-заставки на YouTube — все это хорошо знакомые примеры рекламных текстов. Но их не стоит путать с текстами для мейлинга, лендингов и сайтов, для которых обычно заказывают написание продающих или информационных текстов.

Важно понимать, что не каждый рекламный текст — продающий. Но каждый продающий текст — рекламный. Ведь задача рекламы продавать, а если текст продал, то он выполнил рекламную функцию.

В зависимости от задач, которые рекламодатель хочет решить с помощью текста, копирайтер, маркетолог или пиарщик составляет продающий, имиджевый, сравнительный, опровергающий или трансформирующий рекламный текст. То есть рекламный текст не просто громко заявляет о продукте, а решает поставленные задачи.

К примеру, трансформирующий рекламный текст составляют, когда перед рекламодателем стоит задача вызвать новые ассоциации с товаром:

  • Coca-Cola “zero” не только вкусная, а еще и низкокалорийная;
  • овсянка с черникой не только полезная, но и вкусная,
  • выучи английский не только, чтобы устроиться на более высокооплачиваемую работу, а и чтобы чувствовать себя более защищенным в поездках за границей.

Суть качественного рекламного текста — в оригинальной идее, нестандартной подаче, оптимальном соотношении заголовка, текста и картинки. В рекламе должно быть УТП и описана выгода от использования продукта. Но не нужно перегружать объявление. Человек готов запомнить только 1 яркий призыв.

Текст должен преследовать рекламную цель

Текст должен преследовать рекламную цель

Реклама может преследовать разные цели — напомнить о товаре, рассказать о новинке и массу других. Рекламный текст также должен преследовать основную цель, иначе она не будет достигнута и рекламная кампания пройдет не так успешно, как это было запланировано стратегом. Поэтому сейчас мы вкратце разберем основные виды рекламы, под которые можно адаптировать текст:

Информативная. Она рассказывает рынку о новинке, новых способах использования товара, изменениях в конфигурациях, комплектации или цене. Такой текст также может задаться целью развеять сомнения потребителей.

Увещевательная. Этот вид рекламы хорош, когда необходимо создать спрос, побудить целевую аудиторию к покупке. При этом ярко показывается одна черта продукта.

Напоминающая. Такая реклама напоминает потребителям пополнить запасы товара, чтобы сказать клиентам «купи меня снова» и «не смотри по сторонам». Не стоит недооценивать этот вид рекламы, ведь клиент может попробовать что-то новенькое и больше никогда не вернуться к вашей торговой марке.

Сравнительная. Она стремится утвердить преимущества путем сравнения своей торговой марки с другой в рамках одного класса.

Подкрепляющая. Такой тип рекламы убеждает потребителей в том, что они сделали правильный выбор. Обычно, этот выбор подкрепляется отзывами звезд, среднестатистических персонажей и лидеров мнений.

В тексте должно присутствовать одно основное сообщение. Аудитория уловит всего один посыл. Если вы хотите сказать, что у вашей торговой марки выходят обновленные вафельные стаканчики — скажите об этом, но не стоит подмешивать туда новые вкусы или нестандартную форму рожка. Иначе ваше сообщение получится перегруженным, аудитория запутается и не поймет на что же конкретно вы хотели обратить внимание. Запомните: один текст — одна цель — одно сообщение.

Структура рекламного текста

Структура рекламного текста

Содержание определяет форму. Составляя рекламный текст, нужно думать сначала над его «начинкой«» и уже потом над оформлением.

Но некоторые авторы при создании нового текста идут по-разным путям:

  • одни сначала составляют структуру, а татем пишут текст;
  • другие пишут текст и только потом придают ему форму.

С точки зрения содержания, классической структурой рекламного текста считается AIDA:

  • Attention — внимание;
  • Interest — интерес;
  • Desire — желание;
  • Action — действие.

Вначале рекламный текст должен привлечь внимание целевой аудитории. Затем вызвать у нее интерес и, как следствие, желание совершить целевое действие, указанное в описании (купить / заказать / узнать подробнее / зарезервировать).

Теперь рассмотрим структуру подробнее. Классическое рекламное объявление строится по такой схеме:

  • слоган — легко запоминающаяся фраза, в которую завернута идея;
  • зачин — фрагмент текста, раскрывающий суть слогана;
  • информационный блок — аргументы в пользу продукта;
  • справка — контакты, условия доставки.

В зависимости от желаемого эффекта, можно экспериментировать с комбинациями:

  • слоган + справка;
  • слоган + зачин + справка;
  • слоган + информационный блок + справка;
  • слоган + зачин + информационный блок + справка.

Черты рекламного текста

Черты рекламного текста

Рекламный текст — это выражение идеи, которое решает маркетинговые задачи. В таких текстах используются короткие и понятные фразы, яркие глаголы, оценочная лексика («новый», «лучший») и слова из разряда «бесплатно», «дешевле» и т.д.

В рекламных объявлениях позитивный настрой создается за счет написания прилагательных, а силы и решительности привносят глаголы. Не прописывайте все преимущества товара сразу. Лучше покажите 3-4 основных, которые выгодно играют на фоне второстепенных и точно зацепят читателя.

Самая важная информация содержится в начале и в конце рекламного предложения. Избегайте сложных терминов, которые предположительно могут быть непонятны для целевой аудитории. Если вы продаете один продукт, то подберите одно название — не рекламируйте и «помидоры», и «томаты» разом.

Создавайте ауру простоты и легкости. Заумные предложения интересуют очень узкий круг аудитории. Обязательно сделайте короткий, сильный и понятный призыв к действию: «Оставьте заявку сейчас же», «Приходите сегодня». Не пишите конструкции вроде: «Не откладывайте звонок на потом». Они сложно воспринимаются и не мотивируют действовать, так, как это умеет фраза: «позвоните сейчас».

Приметы рекламного текста

Приметы рекламного текста

Как и у любого другого вида текста, у рекламного тоже есть свой характер и особые приметы. Давайте-ка присмотримся к его особенностям внимательнее.

  • Лаконичность. Простые и короткие предложения легче воспринимаются читателями, слушателями и зрителями. Да и место на портале или в эфире стоит дорого. Тем более в prime time. Приходится вырезать каждую лишнюю букву и не принципиальную запятую.
  • Конкретика. Отсутствие вставных слов, отступлений не по теме, риторических вопросов и прочей шелухи. К сути нужно переходить сразу.
  • Разговоры о покупателе, а не о себе. Вместо разговоров о себе («мы», «наш»), говорите о потенциальном покупателе и используйте «ты», «вы», «ваш». Каждый любит говорить о себе.
  • Объяснение выгод. Показывайте, что продукт даст покупателю сразу, а что — в перспективе. Не бойтесь еще раз рассказать, как правильно применять товар.
  • Нестандартная подача. Для рекламного текста неприемлемы канцеляризмы и клише. Текст должен привлекать внимание своей оригинальностью и удерживать внимание аудитории аж до момента призыва сделать целевое действие.
  • Простота. Язык рекламы максимально приближен к обыденной разговорной речи.
  • Ассоциации. Текст должен создавать в сознании читателя нужные ощущения, образы и эмоции.
  • Соответствие. Стиль рекламного текста должен соответствовать аудитории. Деловые люди не поймут молодежного сленга, и наоборот. К примеру, для динамичной линейки кроссовок, которые предназначены для бега, нельзя примерять сдержанный и спокойный тон обращения.

8 шагов навстречу к целевой аудитории

8 шагов навстречу к целевой аудитории

Перед тем, как приступить к написанию рекламного текста важно понять, для чего он вообще составляется. Эти 8 шагов помогут вам приблизиться к сердцам и кошелькам аудитории:

1 шаг. Покупают у тех, кого знают. Текст, словно гид, ведет прямой дорогой от подножья горы с пометкой no name до вершины известности, где красуется имя вашего бренда. Рынок товаров и услуг переполнен. С каждым часом появляется все больше новых компаний, и чтобы их расслышали в информационном шуме, нужно делать ставку на качественный контент.

Люди сами выбирают, какой товар покупать и в каком магазине. Но практически все отказываются стать первопроходцами, опасаясь выложить деньги за некачественный продукт. Чтобы захватить внимание и доверие целевой аудитории, можно сделать несколько шагов к ней навстречу. Для этого PR-отдел должен позаботиться о том, чтобы имя компании/ бренда мелькало в блогах, новостях и лентах соцсетей. На этом этапе клиент еще не готов купить, но он уже примерно понимает уровень экспертов в компании, качество товара и знает, куда может обратиться, когда ему понадобится подобный продукт.

2 шаг. Покупают у тех, кому можно доверять. Чтобы решиться на покупку, человеку мало знать название компании — нужно этому бренду, производителю, концерну хоть чуточку доверять. Поэтому на втором этапе нужно доказать клиенту, что вам можно заплатить деньги, и вы не исчезнете с ними на второй же день. Продемонстрируйте клиенту сильный бэкграунд: гарантии, опыт, отзывы довольных клиентов, современную технику, профессиональных сотрудников и успешные кейсы.

Главное — забота о клиенте. Покажите потенциальным заказчикам, что вы готовы ответить на их вопросы. Работайте с общественным мнением с помощью полезного контента и отвечайте на комментарии под ним.

3 шаг. Покупают дороже у тех, кто больше вложился в рекламу. За раскрученный бренд люди готовы выложить больше денег, чем за товар без имени.

Чем разрекламированный бренд лучше? Ему доверяет больше людей. Поэтому новый покупатель тратит меньше времени на принятие решения о покупке. Человек готов заплатить больше за известный бренд, чем за товар лучшего качества, но с неизвестным именем на бирке.

4 шаг. Покупают у тех, кто готов помочь. Если вы ни разу не пытались прочувствовать заботы клиентов, вряд ли вы сможете нажать на нужную болевую точку, чтобы продать.

Говоря о продукте, не зацикливайтесь на себе и не раздувайте шар своего величия. Сделайте наоборот: говорите о проблемах и тревогах потребителей, покажите, как товар поможет решить задачи клиентов. Нарисуйте четкую картинку, на которой показано, как обладатель товара сможет его использовать.

Подайте преимущества так, чтобы они зацепили потенциального клиента. Покажите картинку шире, чем конкуренты или выберите другой угол обзора. Иногда позиционирование одного и того же товара, в одинаковых по формату компаниях, сильно отличается. В одной компании разбирают по 100 единиц в день, а в другой — с трудом продают и 2 штуки в месяц. Дайте в своих текстах больше пользы, покажите товар с необычного ракурса, и к вам непременно придет больше клиентов.

5 шаг. Покупают у тех, с кем приятно общаться. Любая покупка связана с эмоциями. А иногда покупки совершают исключительно ради того, чтобы испытать чувство радости.

Люди с трудом зарабатывают деньги и расстраиваются, когда получают товар худшего качества, чем ожидали. После напряженного трудового месяца они хотят потратить зарплату на покупки, которые компенсируют недостаток приятных эмоций и восстановят баланс. Поэтому элемент «нравится» должен относиться и к формату подачи текста, и к автору, и к ресурсу или печатному изданию, в котором опубликован рекламный или PR-материал, и к продавцу, который закрывает продажу.

Когда люди отдают свои кровно заработанные деньги, то ждут к себе хорошего отношения. Иначе получается несправедливо: деньги отдал, порцию хамства получил, приятной покупки не получилось. Поэтому после получения следующей зарплаты в магазин, где им нахамили они точно не вернутся.

6 шаг. Покупают у тех, к кому и так стоит очередь. Все мы родом из стада. Поэтому для нас важно мнение окружающих: семьи, друзей, знакомых, коллег и даже абсолютно чужих людей.

В наши глаза и уши попадает информация о проверенных товарах, местах и действиях и мы по инерции делаем так же, как нам рассказало общество: ходим в те же бары, кино, парки, рестораны, ездим на отдых в одни те же страны, что и наши друзья. Мы придерживаемся стадного инстинкта, чтобы нас не обвели вокруг пальца.

Убедить человека, что он не один такой и его друзья тоже обращаются в это же туристическое агентство — задача, с которой работает грамотный рекламный текст. Нужно показать востребованность товара и привести социальные доказательства в виде отзывов и благодарственных писем от довольных клиентов или успешных кейсов именитых компаний.

7 шаг. Покупают у тех, кого посоветовали. Отзывы реальных людей — это ваша бесплатная реклама. Записывайте видеоролики и выкладывайте их на YouTube, сайт и в соцсети.

Покупают у тех, кого посоветовали

8 шаг. Покупают у тех, кто дал больше пользы… Покажите заказчикам все преимущества продукта. Переводите характеристики товаров в выгоды. Если девушка выбирает свою первую машину среди двух авто и в техническом описании указано 120 л.с. и 250 л.с., то ей эти цифры мало что расскажут. Здесь нужно делать акцент на ощущениях, описать что она почувствует управляя более мощным авто и какие преимущества ей это даст.

Если человек начнет задавать вопросы о разнице между похожими моделями машин, то на один ответ покупателю, продавцу потребуется несколько минут. Представьте, сколько вопросов будет у человека, который совершает свою первую покупку из незнакомой прежде категории? Если за 8 часов работы живому человеку вы платите, например, 500 грн, то текст работает на вас 24/ 7. Крутую идею использует rozetka.ua. Они платят за видеоролики, где реальные покупатели распаковывают новый товар.

Как видите, задача текста — подвести клиента к покупке путем объяснения выгод, завоевания доверия и призыва позвонить сейчас. Клиент должен звонить в компанию подготовленным. И чтобы не тратить драгоценное время менеджера, постарайтесь предугадать вопросы и ответить на них в виде текстов или роликов на сайте, в блогах, мессенджерах, СМИ и соцсетях. Так путь к покупке станет понятнее и короче.

Если после прочтения текста у покупателя останутся вопросы, то он может уйти за ответами на сайт конкурентов. Таким образом, вложив усилия, деньги и время в недоработанный контент, вы отдадите готового покупателя другой компании, которая получит прибыль за ваш счет. Поэтому в конце каждого текста должен быть четкий призыв к действию, который прямо скажет покупателю что делать дальше.

Теперь вы видите, что рекламный текст напрямую влияет на выручку компании. А сейчас вернемся к истокам рекламы и ее видам, а также разберем особенности написания рекламного текста.

14 психологических аспектов эффективного текста

14 психологических аспектов эффективного текста

Давайте посмотрим, какие детали придают силу и убедительность рекламному, продающему, PR и любому другому тексту. Информация подготовлена на основе секретов, открытий и находок в копирайтинге психолога и маркетолога Ника Календа:

  1. Упрощаем сообщение, делаем его максимально понятным. Убираем сложные слова и делим длинные и сложные конструкции на короткие и простые. Простой текст вызывает больше положительных эмоций, чем сложносочиненные предложения.
  2. Заменяем пассивный залог активным. «Текст был вычитан редактором» заменяем на «Редактор вычитал текст». Пассив утомляет, актив — продает.
  3. Идем от позитива и пользы, а не от негатива и страха. Сравните: «Не позорься, пиши СМС без ошибок» и «Перечитай СМС перед отправкой еще разок». Первое предложение давит, второе — подсказывает что делать дальше.

Не играйте на страхах человека, вместо негатива и болей акцентируйте внимание на позитиве и пользе. Дополняйте текст цифрами, фактами, интересными и, главное, понятными для аудитории деталями. Например, «Оформление заказа не отнимет много времени» лучше заменить на «Вы сможете оформить заказ за 90 секунд. Примерно столько же вы тратите практически каждый день, чтобы дойти от офиса до машины».

  1. Добавляйте слова (или так называемые, маркеры когерентности), которые связывают все ваши мысли и идеи воедино. Например: «На солнце было +38 градусов. Мы не собрали всю черешню» → «На солнце было +38 градусов, поэтому мы не собрали всю черешню». Первое предложение какое-то оборванное, а во втором отслеживается причинно-следственная связь. Не стоит сокращать объем текста нанося ущерб его эффективности.
  2. Используйте разнообразие лексики. Открывайте словарь синонимов и ищите интересные, но несложные аналоги, чтобы удержать внимание читателей. «Вы можете обсудить ваш вопрос лично с менеджером…» → «Проговорите все вопросы тет-а-тет с персональным консультантом».
  3. Чтобы создать образы, используйте слова. Отдельные слова не несут большой ценности, а вот яркие образы, которые всплывают в головах потребителей от тех или иных фраз — бесценны. Люди покупают мечты, а не изысканные предложения.
  4. Добавляйте конкретику. «Мы скоро перезвоним вам» проигрывает по сравнению с «Персональный менеджер перезвонит вам в течение 7 минут и 30 секунд после того, как вы нажмете кнопку “заказать обратный звонок”».
  5. Используйте точные числа в заголовках. На них больше кликают.
  6. Переводите проценты в точные числа. Например, на абстрактную скидку 30% «клюет» меньше людей, чем на акцию с точной суммой в 50 грн.
  7. Показывайте выгоду на примерах. Покажите реальную выгоду для клиентов: не «Дима купил у нас телевизор и кое-что из мебели», а «Дима купил телевизор Х и сэкономил $187 на новое кресло, (с подставкой для пива/ сидя в котором теперь смотрит футбол)». Все хотят уложить 2 зайцев 1 выстрелом. Покажите своим потенциальным клиентам, что купив ваш товар они тоже так смогут.
  8. Обращайтесь по имени. Делайте персонализированные, уникальные предложения. Люди любят слышать свое имя. Если вы пишите письмо клиенту или отвечаете на комментарии в блоге или группе в соцсетях, обращаетесь к человеку по имени. Разница в восприятии у читателя будет колоссальная. «Отличный вопрос!» проигрывает по сравнению с «Отличный вопрос, Дима!».
  9. Не давите. Люди чувствуют, когда на их решения пытаются повлиять путем манипуляций и очень ценят свободу. «Выбор за вами» дает больший эффект, чем явный прессинг. В «Оплатите наличными» чувствуются рамки, а в «Оплатите любым удобным для вас способом: наличными, картой или через терминал» — свобода выбора.
  10. Не скрывайте недостатки. Честность — мощный триггер, который помогает заслужить большой кредит доверия. Показывайте недостатки продукта под правильным ракурсом и клиент не будет чувствовать себя обманутым после совершения покупки.
  11. Надавите на болевые точки целевой аудитории с помощью текста и предложите, как устранить эту боль. Ваше сообщение должно говорить про «боли» потенциальных клиентов. Опишите проблему, усильте ее и предложите решение — ваш продукт. Если вы сумеете объяснить как собираетесь решить их — клиент задумается о покупке. Прежде чем сыпать соль на рану и мазать ее йодом изучите, где же эти раны на самом деле. Если вы погрузите в море левую ногу, а ссадина будет на правой — болевых ощущений вы так и не добьетесь и ваши действия ни к чему не приведут.

Даже незначительные изменения могут привести к большим результатам. Найдите слабые места своего рекламного текста и проработайте их. Возможно вы сильно расхваливали продукт, избегали его слабых сторон, а может быть в тексте была сплошная вода или читатель спотыкался о пассивный залог. Исправьте ошибки. Затем соберите небольшую фокус-группу и протестируйте прокачанный рекламный текст.

Рекламный копирайтинг (тексты на сайт)

Рекламный копирайтинг

Если вы хотите заказать написание одного текста или целую серию рекламных текстов для личного сайта или сайтов заказчиков, то вам нужно составить ТЗ не на рекламные, а на продающие тексты. И количество лидов увеличится. Цена на продающие тексты зачастую ниже, чем на рекламные. И это несмотря на то, что продающие тексты больше по объему, так как состоят из подробно расписанных преимуществ и выгод для потребителей.

Стоимость рекламных текстов на биржах копирайтинга может быть значительно ниже, чем в студиях. Но важно понимать, что вы получите качество, которое прямо пропорционально цене. Если вообще получите свой заказ после перечисления предоплаты.

Основная функция рекламных текстов — рассказать, что на рынке есть такой товар и вызвать желание купить, а продающих — рассказать про преимущества, выгоды товара, поработать с возражениями и подтолкнуть человека совершить целевое действие. Часто для создания воронки продаж прописывают рекламный текст, который будет размещён на билбордах или баннерах, и продающий — для сайта. Они работают в тандеме на единый результат — увеличение продаж.

Если вы хотите узнать больше о продающем тексте и научиться их писать — подписывайтесь на нашу страницу в Facebook: https://www.facebook.com/linguard.com.ua/

Для заказа продающего текста оставляйте заявку прямо на сайте.

Самое свежее в нашем блоге

Топ блогов: 13 русскоязычных площадок

TexTerra Блог интернет-агентства, в котором публикуют статьи на разные тематики: от SMM до рецензий на книги. Команде удалось ...

Читать больше

Первый абзац текста должен быть, как Брэд Питт

«Самое сложное — начать статью» — говорят журналисты, писатели, копирайтеры и маркетологи. Но у нас хорошая новость: есть ...

Читать больше

Примеры фирменного стиля или какой контент рулит в социальных сетях

В социальных сетях «сидит» 3,48 млн пользователей со всего мира. И каждый хочет поделиться своей историей через изображение, ...

Читать больше
Подписаться на рассылку